Gestão de Processos

OBJETIVO

Apresentar os principais conceitos e ferramentas relacionadas a Gestão de Processos e capacitar o aluno a desenvolver, modelar e analisar processos com o uso de ferramentas computacionais como o Bizagi e o MS Visio.

PÚBLICO-ALVO

Profissionais de todas as áreas que pretendem expandir seus conhecimentos em gestão de processos em empresas e organizações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O curso será ministrado em 8 encontros semanais e abordará os seguintes temas, com aplicação prática dos conceitos apresentados:

Aspectos Relacionados a Processos Empresariais;

Fundamentos em Processos;

Gestão de Processos;

Estruturas Organizacionais e a Gestão por Processos;

Modelagem de Processos e BPMN.

CORPO DOCENTE

Prof. Ms. Fernando dos Santos Fraga

Mestre em Desenvolvimento e Gerenciamento de Sistemas de Produção pela Jönköping University e Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Itajubá. Professor com mais de 10 anos de experiência ministrando a disciplina de Gestão de Processos.

Profª. Ms. Melissa Mesquita

Mestre e Bacharel em Engenharia de Produção pela UFSCar e MBA em Gestão de Pessoas pela FGV. Sócia Diretora da Debrief (empresa de consultoria e serviços de processos e tecnologias de marketing) e Consultora Parceira da ANOVA. Atuou na indústria automotiva por 10 anos nas áreas de qualidade, melhoria contínua e RH.

HORÁRIOS E CRONOGRAMA

Início das aulas: 12 de março de 2020

Término das aulas: 14 de maio de 2020

Horários semanais: quintas-feiras das 19h00 às 22h40

Carga horária: 32 horas

CERTIFICAÇÃO

Aprimoramento Profissional em Gestão de Processos

INVESTIMENTO

Valor do curso: R$ 2.300,00

Forma de pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito

À vista: R$ 2.070,00 (10% desconto)

ou

5 vezes: R$ 460,00

Descontos especiais para empresas e ex-alunos da FACAMP