Técnicas e Estratégias de Negociação - FACAMP

Técnicas e Estratégias de Negociação

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R$ 2.300,00
EDX em Técnicas e Estratégias de Negociação

NOVA TURMA EM MARÇO 2021

OBJETIVO

Esse curso tem por escopo desenvolver nos seus participantes as habilidades e competências negociais. Dentro de uma perspectiva transformativa reflexiva, tais habilidades negociais serão trabalhadas por meio de dinâmicas, simulações e estudos de casos. Tem também por finalidade desenvolver estratégias promovedoras de acordos mutuamente aceitáveis, utilizando ferramentas identificadoras dos interesses envolvidos na negociação.

PÚBLICO-ALVO

Profissionais graduados em diferentes áreas de formação, que atuam (ou que pretendem atuar) na área de negociação, compras, vendas e jurídico. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O curso será ministrado em 8 encontros semanais e abordará os seguintes temas, com aplicação prática dos conceitos apresentados:

  • Autoconhecimento, Autodesenvolvimento e o Perfil do Negociador Hipócrates e os Quatro Temperamentos
  • Os Estilos de Atuação e as Teorias: Vantagens e Desvantagens
  • Como Flexibilizar as Relações com os Outros Estilos Diferentes do Negociador para Minimizar Conflitos e Maximizar Ganhos
  • Assertividade e Feedback
  • Importância do Feedback no Processo de Comunicação e Saúde Emocional das Equipes
  • Os Tipos de Feedback
  • Feedback: 90˚, 180˚ e 360˚ Graus
  • Os Seis Passos para Transformar o Desempenho
  • Avaliação de Desempenho
  • Diferenças entre Posicionamentos e Posturas Passivas, Assertivas e Agressivas
  • Técnicas de Apresentação
  • Emoções
  • Gerenciamento e Controle das Emoções em Situações de Estresse
  • Mindset
  • Tipos e Mudança de Mindset
  • Empatia e Comunicação Não Violenta (CNV)
  • Atitudes e Condições que Bloqueiam a Empatia
  • As Necessidades por Trás das Falas
  • Autenticidade na Comunicação
  • Observação, Sentimentos, Necessidades, Pedido ou Exigência
  • Como Negociamos
  • Quebra de Paradigma
  • Teoria do Conflito
  • Conciliação e Mediação
  • Perfil Não Adversarial
  • Estratégia de Negociação
  • Aplicando Soft Skills na Mesa de Negociação
  • Comunicação Negocial na Área de Vendasv
  • Como Calibrar a Âncora e Utilizar o Framing nas Negociações
  • ZOPA – Zona de Possível Acordo
  • BATNA – Best Alternative to a Negotiated Agreement
  • Negociação Distributiva e Vendas
  • Comunicação Negocial: Emprego das Técnicas da Linguagem Negocial
  • Aplicações da Teoria do Observador
  • Identificando a Ponta do Iceberg
  • Negociação Posicional X Negociação por Interesse
  • Criação de Opções
  • Roteiro de Negociação
  • Projeção para o Futuro nas Negociações: Exercício de Construção

METODOLOGIA

Aulas Ao Vivo

Interação Ao Vivo entre Professores e Alunos pela Plataforma Zoom

Atividades Práticas

Atividades, Cases, Exercícios, Vídeos e Artigos entre as Aulas

Plataforma de Interação

Uso do Canvas para Interação e Feedback das Atividades Práticas

HORÁRIOS E CRONOGRAMA DAS AULAS

32 Horas/Aula

Carga Horária Total do Curso

Aulas Semanais

8 aulas

Segundas-Feiras

19h00 às 22h40

Início

08/03/2021

CERTIFICAÇÃO

O participante aprovado receberá o certificado de Aprimoramento Profissional em Técnicas e Estratégias de Negociação. A FACAMP é uma Instituição de Ensino Superior autorizada pelo MEC para emissão de certificados de conclusão para todos os cursos da sua Escola de Pós-Graduação lato sensu.

CORPO DOCENTE

M.Lúcia Petrucci Ferreira

Doutora em Educação pela UNICAMP, Mestre em Direito das Relações Sociais pela PUC-SP e Bacharel em Direito PUC-Campinas. Advogada com larga experiência na área de Gestão de Riscos Trabalhistas, Mediadora e Professora de Métodos de Solução de Conflitos na FACAMP.

Mary Pires

Mestranda em Psicologia do Desenvolvimento, Especialista em Dinâmica dos Grupos nas Organizações e Bacharel em Psicologia. Atuou por mais de 30 anos nas áreas de Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Humano, na seguintes empresas: 3M, Benteler e Fundação CPqD. Professora de Gestão de Pessoas na FACAMP e na UNICAMP.

INVESTIMENTO

Forma de pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito

Valor
do Curso

R$ 2.300,00

À Vista
(10% Desconto)

R$ 2.070,00

5 Vezes 
(-% Desconto)

R$ 460,00

DESCONTOS ESPECIAIS PARA COLABORADORES DE EMPRESAS CONVENIADAS E EX-ALUNOS FACAMP 

Informações complementares

  • Lectures 0
  • Quizzes 0
  • Duração 32 horas
  • Requisitos/Público-alvo All levels
  • Language Português
  • Students 0
  • Certificate No
  • Assessments Yes
Doutora em Educação pela UNICAMP, Mestre em Direito das Relações Sociais pela PUC-SP e Bacharel em Direito PUC-Campinas. Advogada com larga experiência na área de Gestão de Riscos Trabalhistas, Mediadora e Professora de Métodos de Solução de Conflitos na FACAMP.
Mestranda em Psicologia do Desenvolvimento, Especialista em Dinâmica dos Grupos nas Organizações e Bacharel em Psicologia. Atuou por mais de 30 anos nas áreas de Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Humano, na seguintes empresas: 3M, Benteler e Fundação CPqD. Professora de Gestão de Pessoas na FACAMP e na UNICAMP.
R$ 2.300,00
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