Gestão de Processos

Objetivo

O curso discutirá os principais conceitos de processos empresariais e o seu gerenciamento. Serão discutidas noções básicas de modelagem de processos. Serão desenvolvidas atividades de Simulação. Desenvolverá atividades de mapeamento de processos, usando softwares como MS Visio.

Público-alvo

Profissionais de todas as áreas que pretendem expandir seus conhecimentos em gestão de processos em empresas e organizações. O profissional que concluir o curso terá um certificado de conclusão de curso de pós graduação, reconhecido pelo MEC de acordo com a legislação vigente.

Estrutura Curricular e Carga Horária

A carga horária do curso é de 32 horas/aula, cumpridas em 1 sessão semanal, ao longo de um semestre letivo. O curso abordará os seguintes temas e cargas horárias, sempre discutindo casos reais e fazendo aplicações práticas em softwares de gestão de processos:Aspecto básicos relacionados a processos e seu gerenciamento

  • Gestão por processos: características dos processos empresariais, estruturas organizacionais funcional e matricial, orientação por processos e benefícios da gestão por processos
  • Modelagem e técnicas de mapeamento de processos
  • Business Process Management – BPMN
  • Mapeamento de Processo aplicado

Metodologia Inovadora de Ensino

Além das aulas presenciais, os participantes também realizam as seguintes atividades práticas semanais, sempre sob a supervisão dos professores:

  • Estudo de casos: cases da Universidade de Harvard e The Case Centre
  • Uso de softwares específicos de gestão, como o MS Visio
  • Plataforma digital para leitura e discussão dos textos mais avançados de cada área

 Professor Responsável

O Curso será coordenado pelo Prof. Fernando dos Santos Fraga, que possui graduação em Engenharia de Produção - Mecânica pela Universidade Federal de Itajubá (2005) e mestrado em Production Systems - Högskolan i Jönköping, Suécia (2009). Tem mais de dez de experiência na área de gestão de processos e    planejamento e controle da produção.

Avaliação de Aprendizagem

Os participantes serão avaliados em cada disciplina através de provas individuais e trabalhos em grupo. Para sua aprovação a nota final mínima é 7,0 (sete). A presença mínima obrigatória é de 75%.

Início das aulas, horário e dia da semana

Início das aulas: 12 de março de 2019

Término das aulas: 21 de maio de 2019

Horário: Terças-feiras das 19h às 22h20

Planos de Pagamento

Investimento total do curso sem desconto: R$ 1.700,00

Financiado em 4 parcelas fixas de R$ 425,00

Desconto de 10% para pagamento à vista em uma única parcela

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